春节出境游升温 ，保险怎么买******

　　去澳大利亚看袋鼠 ，到马尔代夫晒太阳 ，在法国看看卢浮宫……随着2023年春节 的临近，加之出入境政策 的优化调整 ，跨境游市场正全面回暖。携程发布 的《2023年春节旅游市场预测报告》显示，2023年春节前十名出境游目 的地包括：澳大利亚、泰国 、日本、中国香港 、马来西亚等 。同程旅行数据显示 ，1月8日出行的出入境机票订单量同比增长628%，创下2020年3月以来 的峰值 。

　　出国旅游语言不通、环境陌生，旅途中航班延误、意外伤害、医疗救援等风险不可忽视，若是发生紧急情况，异国他乡 ，也容易手足无措。该怎么有针对性地配置保险 ？买保险又有哪些注意事项 ？

　　境外旅游风险多

　　随着1月8日零时起中国取消入境核酸检测和集中隔离等政策的正式生效，加之2023年春节的临近，7天长假近在眼前，出境旅游将迎来一波小高潮。同程旅行数据显示 ，实施“乙类乙管”政策的首日 ，同程出入境机票订单量同比暴增628%，创下2020年3月以来的峰值 。

　　出门在外 ，不可控的因素很多 ，从旅行前的机票酒店准备工作 ，到游玩结束返程回家，每个环节都面临一定的风险。想要在国外安心地游玩和消费 ，提前准备好保险防患于未然是必不可少的步骤 ，那么，出境旅游一般都会面临哪些未知风险呢？

　　对于不同阶段面临 的不同风险 ，美亚保险旅行险负责人告诉北京商报记者 ，旅行前存在由于恶劣和极端天气，比如暴雪、大雾或其他客观原因，导致旅行取消和改签的风险 ；旅行途中，财产方面存在随身财产被偷被盗 ，或行李托运途中遭第三方承运商损坏 的风险；医疗方面 ，存在由于水土不服导致急性肠胃疾病，旅途劳累导致感冒发烧等常见呼吸道感染疾病，或在参加热门娱乐活动时发生意外事故发生 的风险 ；旅行结束后，如在途中发生意外受伤或疾病，则面临需要回国继续治疗的风险等。

　　跟团游省心又省力，掏钱少操心，是很多游客 的选择，一般情况下，旅行社也会投保旅行社责任险 ，这种情况是不 是不用再买保险了 ？其实并不 是这样，美亚保险旅行险负责人表示，一般旅行社给游客配置的保险 是旅游责任险 ，主要保障因旅行社方面的疏忽和过失造成 的对游客 的损失，而非旅客自身 的风险。所以 ，作为游客，最好 是另外给自己或家人购买一份保障范围和保障额度合适 的 、含有紧急支援服务的境外旅游意外险 。

　　除了关注自身可能面临 的风险，意外发生后能不能及时获得帮助或救援也同样需要关注 。某保险经纪公司旅行险销售总监告诉记者，近期咨询境外旅游保险的消费者越来越多 ，不论想去哪里 ，语言不通、人生地不熟是多数人需要面对的情况，选择带有全球紧急援助服务 的境外旅行保险至关重要 。旅行途中，无论 是意外受伤 、身体生病甚至行李物品遗失，都可以拨打电话求助。

　　需关注服务能力

　　北京商报记者了解到，国内各大保险销售平台上都能购买相关 的境外旅游险，境外旅行产品琳琅满目 。

　　以支付宝上的蚂蚁保平台为例，1月10日北京商报记者检索发现，在售 的产品有“平安官方境外旅游险”“华泰境外百万全球旅行险”“安联全球旅行签证险”“安盛亚洲旅行险”“美亚全球通境外旅行险”等。

　　在保险价格方面 ，北京商报记者梳理发现，依据保障额度、保障期限、保障内容不同 ，保险产品价格从最低18元到上千元不等 。保障时间最长可达一年 ，并且，多数境外旅游保险的责任还提供旅行者随身财产、旅行证据遗失、银行卡盗刷等多项责任 ，不过，保险责任越多，保障时间越长，保费也就水涨船高 。

　　谈及产品 的选择，美亚保险旅行险负责人表示 ，当前市场常见的境外旅行险产品 ，以综合性 的境外旅行险产品为主 。游客可以根据旅行目的地选择合适 的保险产品。

　　对于不同地区 的情况，美亚保险旅行险负责人举例表示，亚洲地区，一般设施比较完善，在风俗习惯等方面中国游客也比较熟悉 ，建议选择保障和保额相对比较基础的境外旅行险产品；欧美地区，一般医疗费用较高 ，由于路途较远 ，风俗习惯差异较大，旅客可选择医疗保额较高 、含医疗运送 、紧急支援服务 、随身财产、托运行李损坏 、行李延误 、航班延误、个人责任等全面保障的境外旅行保险产品 。

　　除了选择保险产品种类 ，选择哪家保险公司也需要斟酌，上述保险销售总监认为 ，在保险公司选择方面，可以优先选择大型保险公司 、一些外资或者合资保险公司，因为在人生地不熟的地方 ，一旦遇到意外，可能需要保险公司提供国际救援 ，这时候就考验到保险公司在当地的资源和自身实力了。

粉丝接机艺人造成拥堵混乱 ，如何引导合法理性追星 ？******

　　疯狂粉丝接机艺人造成拥堵混乱事件频发

　　专家认为 粉丝不理性追星艺人也有责任

　　采访背景

　　近日，接连发生两起因粉丝接机艺人造成拥堵、导致现场秩序混乱 的事件 ，一起事件还冲上了热搜榜 ，引发社会关注。

　　粉丝疯狂追星事件近年来屡见不鲜，从粉丝购买艺人手机号码、航班信息追星到接机挤爆机场扶梯玻璃，从粉丝为艺人应援集资、投票打榜到在网上侮辱 、诋毁有竞争关系的艺人。令人担忧的是 ，其中大量粉丝为未成年人 。

　　粉丝追星到底应该怎么追？如何引导合法、理性追星 ？艺人又该承担怎样 的责任 ？带着这些问题 ，记者进行了调查采访。

　　□ 本报记者 张守坤

　　“别推他 ！”粉丝对着警察大喊 。

　　近日 ，一余姓艺人现身上海虹桥机场，众多粉丝聚集接机造成现场拥堵，严重影响其他旅客正常通行，现场维持秩序 的警察催促该艺人尽快离开，却招致粉丝不满。该事件迅速登上热搜榜第一。1月11日，该艺人在社交平台上为此事道歉。

　　无独有偶。1月13日，有网友发布一段发生于湖南省长沙市的粉丝接机某男团 的视频 ，视频中，大量粉丝一拥而上 ，工作人员阻拦未果，粉丝直接冲破护栏 ，踩踏草坪，现场一片混乱。

　　粉丝该如何追星？一时成为社会的热点话题。

　　粉丝追星失去理性

　　根源在价值观扭曲

　　在上述粉丝接机某男团事件中，有同机乘客发微博称 ，飞机刚落地还在滑行时，就有粉丝从经济舱冲到头等舱 ，直到滑行停止 ，感觉很不安全。

　　有网友针对此事发表评论称，这类不理性追星的粉丝可以称为“私生饭”或者“代拍”。“私生饭” 是行为极端 、作风疯狂 的粉丝，他们为满足自己 的私欲 ，喜欢跟踪 、偷窥 、偷拍明星的日常 ，影响艺人及其家人的私生活，甚至曾有女艺人被“私生饭”猥琐偷拍 的情形发生。“代拍”则 是替人拍摄高清明星照片进而转卖 的粉丝 。

　　粉丝 的不理性追星行为还有很多：2021年8月 ，某明星的粉丝群体在网络上寻衅滋事 、言语辱骂该明星的拟合作对象 ，有些粉丝抱着“把事情闹大” 的心理参与其中 ，还有一些营销号煽风点火 、恶意炒作 ；随着某选秀综艺节目的热播，有粉丝大量购买印有投票二维码的牛奶 ，囤积在家的牛奶因喝不了而被倒掉……

　　记者在调查中发现，还有一些粉丝为违法失德艺人“洗白” 。

　　在微博“柯震东超话”中，一直都有粉丝打卡留言称，“不懂好多人为啥抵制柯震东复出 ，明星也只 是人而已……不问毒品怎么流通的 ，只盯着被毒害的”“每个人都应该有一次被原谅的权利”。

　　在这些粉丝 的眼中，因违法失德而遭封杀的明星 ，俨然成了受到不公正待遇的人，他们 的不理性支持反而 是“忠粉”的象征 。

　　北京星权律师事务所副主任甄景善认为，对于做出“常人难以理解” 的追星行为 的粉丝而言，有部分人是为了满足其“不合理” 的精神需求；有部分人 是为了追求“不正当”的经济利益 ；还有部分人在满足精神需求 的同时赚取金钱。这种社会现象 的发生，有着复杂 、多层次 的原因，但 是根源在于部分不理性粉丝价值观 的扭曲。

　　“粉丝种种不理性的追星行为会造成不良影响 。对于粉丝而言，在扭曲价值观的指引下 ，他们可能会在错误 的道路上越走越远 。就社会层面而言，长此以往 ，特别 是当这种不当追星行为成为常态时 ，会给社会带来诸多不安全 、不稳定 的因素 。”甄景善说 。

　　在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来 ，粉丝不理性追星行为容易越过法律红线。根据治安管理处罚法 ，粉丝如果在机场等公共场合给公务人员的正常执法造成干扰 ，就可能涉嫌违法而受到法律制裁 。粉丝如果通过非法渠道获取明星的行程信息等隐私 ，可能违反民法典或者个人信息保护法 的规定，构成侵犯隐私权或者个人信息权益 的行为，需要承担侵权责任 。

　　艺人主动作为发声

　　引导粉丝理性追星

　　在前述上海虹桥机场粉丝接机造成现场拥堵事件中，余姓艺人一开始沉默不语 ，并没有意识到拥堵对其他乘客的影响 ，也没有劝粉丝离开 。直到一周后 ，其被媒体点名批评才出面道歉。

　　据了解，很多粉丝到机场接机聚集受到经纪公司鼓励并资助，目的是借此为明星刷“存在感” ，提升知名度 。粉丝很多不理性追星行为 的背后，少不了明星一方的推波助澜。

　　但也有声音呼吁粉丝理性追星。

　　去年8月，多位明星和粉丝后援团曾发表声明，呼吁粉丝不要接机，不要在公共场合聚集，严禁以各种方式跟机 、拍摄 。

　　那么 ，明星对于粉丝追星是否应当有所作为 ？该如何作为 ？

　　中国传媒大学文化产业管理学院教授 、北京文化娱乐法学会副会长李丹林认为，尽管绝大多数粉丝具有完全行为能力 ，能够对自己 的行为负责 ，但是一些粉丝疯狂 的追星行为 ，仍然值得警惕 ，特别是明星或者其经纪公司利用粉丝 的情绪和心理故意而为之，以达到提高知名度、提高流量 的情形 ，直接与明星相关 。

　　“以一些接机事件为例 ，明星出行是个人自由，但明星作为一个正常人 ，已经看到因为自己 的出现而导致秩序混乱 的情形下，仍不主动配合维持秩序的警察迅速解决问题，而是进一步引发粉丝情绪 ，使拥堵加剧。”李丹林说，这种情况下 ，明星是有责任 的 。

　　甄景善同样认为，明星应当及时积极作为 ，避免不良后果 的发生并勇于承担相应 的责任 。

　　“当不理性追星行为正在发生或极有可能发生时，艺人应当快速准确作出判断，第一时间采取应对措施 ，以避免事态的扩大 。对于不理性追星行为 ，艺人态度应当鲜明 ，通过自身言行向不理性行为说‘不’ ，同时还应当进行指引，告诉粉丝正确做法 是什么。处理相关事件过程中，艺人应当积极配合职能部门及有关人员 的工作 ，共同化解不理性追星行为造成 的不良影响 。当不理性追星行为已经造成不良影响时，艺人应当及时主动发声，表明态度，承担责任 ，呼吁避免不理性行为再次发生 。”甄景善说。

　　严打违法违规追星

　　营造健康追星氛围

　　2021年6月初 ，杭州到北京一航班落地滑行阶段，有粉丝不听机组劝阻，站在过道上并涌向头等舱追星，引发公众关注 。

　　2021年6月11日 ，中国民用航空局召开例行新闻发布会，中国民用航空局公安局负责人表示 ，粉丝在明星出行过程中追星的情况时有发生 。部分粉丝在追星过程中，未遵守民航安全管理有关规定 ，甚至违反相关法律法规，侵犯公民个人信息，扰乱机场和航班安全秩序，给民航运行和旅客出行带来安全隐患 。

　　这位负责人透露 ，自2018年起 ，民航局就强化了对粉丝接送机、跟机情况 的引导管理。“头等舱追星”事件发生后，民航局发布了空中安保处置指引 。民航公安机关将进一步强化民航社会面治安管控，对粉丝追星过程中出现 的违法违规行为保持严打态势 。

　　2022年5月，国家广播电视总局发布《广播电视和网络视听领域经纪机构管理办法》 ，要求经纪机构不得发布引发粉丝互撕、拉踩引战等有害信息 ，不得以虚假消费、带头打赏、应援集资等方式诱导粉丝消费 。

　　近日 ，国家广播电视总局网站发布《全国广播电视和网络视听“十四五”人才发展规划》，提出面向青年演员和经纪人开展思想政治 、职业素养、法律法规等培训，教育引导相关从业人员强化使命担当，自觉遵守法律法规，做德才兼备、德艺双馨的文艺工作者。

　　受访专家一致认为 ，对于不理性追星行为 ，需要有关部门出手加以整治 。

　　甄景善认为 ，有关部门应当加大宣传力度和法治教育 ，引导明星和粉丝形成合法、理性、适度的追星理念 ；应当整顿不理性追星行为所涉及的产业链 ，取缔 、关停相关非法粉丝组织或平台，切断利益链条 ，使不理性追星行为丧失利益驱动；加大对不理性追星行为特别 是违法行为 的责任追究力度 。

　　受访专家还认为，明星也要积极主动引导粉丝合法理性追星。

　　甄景善呼吁，在引导粉丝方面，艺人及其经纪公司首先应当以身作则，在工作中认真努力 、精益求精 ，以优秀 的作品、深刻 的角色塑造回馈粉丝 的喜爱；在生活中，崇尚健康 、乐观的生活方式，呈现出一种积极向上的生活状态 ；在与粉丝的沟通和交流过程中 ，艺人时刻牢记传递正确 的价值观 ，引导粉丝合法合理表达对明星的喜爱，营造健康向上的追星方式 。

　　“还要理顺和后援会等粉丝组织 的关系，明确粉丝组织不 是艺人的自留地，艺人及经纪公司既要依法依规行使相关权利，又要充分利用粉丝组织发挥积极作用，向粉丝们传递正确的价值观。坚决抵制粉丝不理性追星的行为。”甄景善说。

　　郑宁建议 ，可以利用行业组织发出倡议、协调粉丝共同参与等多种形式引导明星表态、在全社会营造理性追星的健康氛围。

　　在李丹林看来，年轻粉丝对于自身偶像 的崇拜 ，确实会投入热烈情感甚至出现盲目和疯狂的情况 ，这也 是人生一个特定阶段的经历。如果这种崇拜不妨碍公共利益 、公共秩序、损害他人利益，属于一个文明社会的正常现象 ，应该允许和接纳，但 是这种现象也 是有底线 的，那就是粉丝 的行为要符合法律规定。

　　“成年粉丝是从青少年成长起来的 ，从相关新闻、社交媒体上传播的信息来看 ，一些粉丝缺乏基本的公德意识、基本 的是非观念 、更不用说对于法律的了解和把握，所以 ，我们需要从青少年抓起 ，对他们进行公德教育、法律教育，相信随着年龄的增长 ，他们能够理性追星。”李丹林说 。