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货架空置 、购物卡消费受限 ，家乐福出了啥问题 ？******
【商业风云录】货架空置 、购物卡消费受限 ，家乐福出了啥问题 ？
中新网1月10日电(中新财经记者 谢艺观)“去超市购物 ，发现很多商品都不能使用购物卡结算了。”近日，多地居民反映，家乐福购物卡消费受限 ，部分货架出现空置现象。家乐福方面9日回应中新财经记者 ，公司正通过积极协调，多举措优化商品供应链效率，给消费者更丰富 的商品选择。
作为曾经的零售界“黄埔军校”，家乐福最近怎么了 ？
部分门店购物卡使用受限 有消费者存数千元
“怕过两天(超市)就关门了 ，赶紧过来使用购物卡 。”
9日 ，一位消费者在北京海淀区的某家乐福超市见到记者时说，因为着急要花掉购物卡余额 ，他要尽量选择可使用购物卡结账 的商品 ，一圈逛下来，购物车里才积累了一百多元的商品。
图为某酸奶饮品因可使用购物卡结账所剩无几。 中新财经记者 谢艺观 摄和这位消费者一样 ，当天，不少顾客都在超市货架中穿梭，寻找能使用购物卡的商品 ，一旦发现 ，就把商品放进购物车里……
记者注意到，虽然该超市只有少数货架出现空置或货量紧张的情况，但很多商品都贴上了写有“购物卡系统升级中，暂不支持购物卡结算 ，其他结算方式正常购买” 的标签 ，这让不少消费者苦恼 。
“我这(购物)卡里还有6000多块钱，该咋花出去 ？”一位消费者无奈感慨。
在该家乐福超市里 ，很多商品都贴上了不支持购物卡结算的标签。 中新财经记者 谢艺观 摄而当记者询问该超市工作人员时，得到的回复 是“从5日开始就已经出现这种情况，北京其他家乐福超市也是这样 ，不知道什么时候能够恢复 。”
如果不能把卡内余额花完，能不能把购物卡退了 ？
记者就此咨询家乐福购物卡服务人员 ，对方表示 ，“现在不能退卡，如果超市关门估计可以退 。”
图为家乐福超市结账区 ，不少人在排队 。中新财经记者 谢艺观 摄不只 是北京，据媒体报道，近日，沈阳 、昆明、无锡等地家乐福门店也出现购物卡消费受限现象 ，比如规定订单满100元可用购物卡结算15元。有些地区门店货品也空了很多，商品还出现涨价情况 。面对这些现象 ，多地相关部门也开始介入调查或约谈家乐福相关负责人 。
家乐福回应
对于部分门店货架空置，家乐福方面9日回应中新财经记者 ，公司正通过积极协调，多举措优化商品供应链效率，给消费者更丰富 的商品选择 。
对于“关门”传言，家乐福方面也回应称，公司会持续深耕中国市场。请广大消费者不信谣、不传谣 ，理性消费。
另外，北京家乐福相关负责人也向媒体表示 ，不会退出北京市场 。此前，昆明、沈阳、无锡等地家乐福均表态称 ，不会退出当地市场 。
在家乐福超市 ，有顾客在寻找能使用购物卡 的商品。 中新财经记者 谢艺观 摄家乐福的回应虽给人们服下一颗“定心丸”，但近年来家乐福门店数量减少，却是不争 的事实 。
2019年，苏宁以48亿元收购了家乐福中国80%股份 。苏宁易购财报显示，2022年前三季度 ，家乐福无新开门店，门店数量从2021年底的205家减少到9月末 的151家，闭店数量达到54家。2021年 ，家乐福也仅新开3家门店 ，却关闭了26家门店。
苏宁易购在2022年三季报中也提到 ，当前公司仍处于净利润亏损状态 ，其中非常重要 的影响因素 是家乐福业务受到多重因素影响，带来规模下降较快，较高 的固定租金成本难以分摊 。公司在三季度已全面开展家乐福业务调整，包括关闭部分区域门店，聚焦优势城市经营 ，提升规模效益。
业务不佳 、频繁关店 的同时，外界亦怀疑家乐福供应链出现问题 。
据北京商报报道 ，2022年以来，家乐福被供应商追收货款 的事件频繁被曝光。此前 ，西南地区供应商透露，2022年下半年起，家乐福超市频繁拖欠货款。据悉，在这位供应商暂时中止与家乐福合作时 ，家乐福欠该供应商 的未结货款金额约240多万元。
曾经的零售界“黄埔军校”为何遭遇窘境 ？
如今身陷窘境的家乐福，当年可谓无限风光。
2006年 ，家乐福中国门店数就已突破100家，成外资零售超市中门店数量最多 的一家。其以“合资”形式将“大卖场”业态引入中国 ，实现农超对接等模式 ，也让家乐福成为行业的标杆，还曾被誉为零售界 的“黄埔军校” 。
但在激烈 的商业竞争中，家乐福渐渐失去强势地位 。2009年 ，家乐福在国内市场的销售额被大润发超过 ；2010年，家乐福在华门店数被沃尔玛反超 。2012年至2017年 ，家乐福中国大陆地区 的销售额从55.83亿欧元下降至46.19亿欧元 ，降幅17.27% 。
2018年 ，家乐福中国账面净资产为负。对此家乐福中国解释为 ，近年来线下零售业态受到互联网 的冲击 ，虽然积极应对，但仍带来了阶段性 的经营亏损。
资料图：市民在武汉市汉阳区家乐福超市购物。王方 摄若放眼整个行业，家乐福的境遇并非个例 。近年来，麦德龙中国、乐购等主打大卖场 的连锁超市接连“卖身”。与此同时 ，各地大卖场也屡屡传出关店消息 。
“受社区团购冲击 ，超市业态到了生死存亡 的至暗时刻。”步步高董事长王填2021年4月份在某行业会议上 的一番话 ，让人担忧起超市的未来 。
在零售专家胡春才看来 ，随着国民人均收入和生活水平 的提高 ，消费需求出现新 的变化 ，线下超市也需要变革，从原来 的“卖商品”到现在 的“卖生活” ，给中国人提供新 的生活解决方案。
据苏宁易购透露 ，在对家乐福进行业务调整时 ，会加大家乐福门店 的电器3C业务融入 ，借助大卖场人流优势，提升盈利较强家电业务收入 ，分摊固定成本；此外，家乐福自身也加快商品结构调整 ，本地电商与社群电商运营 ，加快适应市场变化 ，实现规模环比改善。
现在家乐福这个老牌零售巨头正努力做出改变 。面对“购物卡使用受限”风波，家乐福的消费者们也希望 ，超市能尽快恢复正常 。(完)
越南琴匠“知音故里”遇知音****** 中新社武汉2月1日电 题：越南琴匠“知音故里”遇知音 作者 武一力 踏入武汉东湖大李村 ，丝丝缕缕琴声不绝于耳，时而清脆，时而雄浑 。在一座名为“南天坊” 的古朴院落内，主人阮延俊抚琴而歌，三五宾客围炉而坐，听琴品茗 。 “古琴，是我在武汉遇到的‘知音’ 。”阮延俊近日接受中新社记者采访时说 。 阮延俊来自越南广治省 ，是一名古琴演奏家、斫琴师。18年前，热爱中国文化的他来到华中师范大学研习中国古代文学 ，成为文学博士 。毕业后 ，阮延俊留在武汉 ，传授古琴演奏和斫琴技艺 。 中国传统乐器古琴，至今已有3000多年历史。而武汉 是“知音故里”，伯牙抚琴遇知音子期的故事就发生在这里 。 学好中国乐器绝非易事。起初 ，阮延俊一有空就泡在图书馆查阅古琴文献，从北宋《碧落子斫琴法》 ，到中国现存最早的琴曲专集《神奇秘谱》，一本本“啃”，一曲曲练 。“许多古籍都 是竖排繁体 ，晦涩难懂，我要花大功夫查资料 、请教师长，以便了解其中 的历史文化。”阮延俊说。 比读古籍更难 的， 是认琴谱 。阮延俊家中有一面刻满字的墙 ，看似汉字 ，却非汉字 。他介绍 ，这 是古琴减字谱，用汉字中某一字或偏旁减笔来表示弹奏的弦数、徽位、左右手指法 ，如勾、挑 、抹等，是五线谱无法取代 的 。作为演奏者，必须将减字谱熟记于心。 “善琴者善斫。”斫琴 ，即制琴，学会了演奏，阮延俊开始自学斫琴 。古琴制作皆沿古法 ，要经过涂生漆 、刮灰胎、上弦调音等百余道工序 ，制作一床琴平均耗时三年 。 “槽腹 是斫琴关键 的一步 ，决定古琴的音质。”阮延俊一手按着古琴面板 ，一手拿着铲刀，顺着木纹反复将槽腹打磨至适宜 的厚度。他时不时用食指叩击面板，侧耳倾听低音 是否纯粹浑厚 ，高音是否清亮通透 。 以琴为伴 ，亦以琴会友 。阮延俊还记得多年前亲手制作 的第一床古琴，那时还在上学 的他囊中羞涩，只能在网上买便宜的材料制琴 。当老板得知这位外国小伙痴迷中国乐器，豪爽地将材料免费寄给他。如今 ，两人已成了无话不谈 的“琴友” 。 扎根中国18年，阮延俊踏遍中国名山大川 ，朋友遍及南北各地。他和自己的博士生导师戴建业不仅成了知音，更 是情同父子 ，每天打电话分享生活见闻 、交流学习心得 。今年春节 ，阮延俊照例邀请师长 、好友来家里小聚，弹弹琴、聊聊天。 阮延俊还收养了小狗“巍巍”和流浪猫“洋洋” ，分别取自俞伯牙钟子期“高山流水”故事中 的“巍巍乎若泰山”和“洋洋乎若江河”。“从某种意义上说 ，它们也 是我的知音 。”他笑道 。 阮延俊心中一直有个愿望：将古琴带回家乡。“音乐无国界 ，我计划在家乡建设一个以古琴为主 的中国传统文化传播基地 。”(完) （文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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